Conditions générales de ventes

Afin d’obtenir vos cartes cadeaux, renseignez vous auprès de la Réception

  • Toute invitation devra obligatoirement être réglée par avance dans son intégralité.
  • Nos cartes d’invitations sont valables une année à compter de la date d’achat.
  • Ces forfaits ne sont pas valables les jours de fêtes et jours fériés ou jours de fermeture et sont soumis à disponibilité.
  • Pour profiter de votre Bon Cadeau, nous vous remercions de contacter notre service de Réservation par téléphone au +33 (0)4 68 25 72 22, ou par email auriac@relaischateaux.com en mentionnant le type de carte en votre possession.
  • Toute carte est nominative et ne peut être cédée ou remboursée. Ce Bon Cadeau n’est utilisable qu’en une seule fois. Il peut être cumulé avec une réservation de chambre ou de repas de façon à étendre la durée du séjour.
  • Les frais relatifs au séjour non compris dans le Bon Cadeau seront à régler, sur place, au départ. Une fois que la réservation est enregistrée, il n’est plus possible d’annuler ou de modifier les dates du séjour, sauf cas particulier et dans la limite de nos disponibilités. Cette modification devra intervenir, au plus tard, 1 semaine avant la date initialement prévue.
  • En cas de non présentation dans les dates indiquées sur celui-ci, le Bon Cadeau est déclaré consommé.